Condizioni d'uso

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

Di seguito è riportato il documento contrattuale che regolerà la contrattazione di prodotti e servizi attraverso il sito web www.revolutionpadelstore.com, di proprietà di Sport Business Solutions S.L. (di seguito il fornitore). L'accettazione del presente documento implica che il CLIENTE:

Hai letto, compreso e compreso quanto affermato qui.

Questa è una persona con capacità sufficiente per assumere.

Questa è una persona con capacità sufficiente per assumere.

Le presenti condizioni avranno una validità indeterminata e saranno applicabili a tutti i contratti stipulati tramite il sito web del fornitore www.revolutionpadelstore.com.

Il fornitore si riserva il diritto di modificare unilateralmente le presenti Condizioni, senza che ciò pregiudichi i beni o le promozioni acquistati prima della modifica.

Identità dei partiti

Da un lato, il fornitore dei beni o servizi contrattati dal CLIENTE è Sport Business Solutions S.L., con sede legale INDIRIZZO FISCALE: CALLE ESPAÑA, NUM 21 28880 MECO - (MADRID) CIF: B02693588, e con email del servizio clienti info@ revolutionpadelstore.com, e dall'altro, il CLIENTE, registrato sul sito web utilizzando un nome e una password CLIENTE, di cui ha la piena responsabilità dell'uso e della custodia, essendo responsabile della veridicità dei dati personali forniti al prestatore.

Oggetto del Contratto

Lo scopo del presente contratto è quello di regolare il rapporto contrattuale di compravendita che nasce tra il fornitore e il CLIENTE nel momento in cui quest'ultimo accetta la casella corrispondente durante il processo di contrattazione online.

Il rapporto contrattuale di vendita comporta la consegna, in cambio di un prezzo determinato e visualizzato pubblicamente attraverso il sito web, di uno specifico prodotto o servizio.

PROCEDURA DI ASSUNZIONE

La procedura di contrattazione può essere effettuata solo in lingua spagnola. Qualora fosse possibile svolgerlo in un'altra lingua, ciò sarà indicato prima dell'inizio della procedura di aggiudicazione.

Per accedere ai servizi offerti dal fornitore, il CLIENTE deve registrarsi attraverso il sito creando un account CLIENTE. Per fare ciò, il CLIENTE dovrà fornire liberamente e volontariamente i dati personali che gli verranno richiesti.

Il CLIENTE selezionerà un nome CLIENTE e una password, impegnandosi a farne un uso diligente e a non renderli disponibili a terzi, nonché a denunciare al fornitore lo smarrimento o il furto degli stessi o l'eventuale accesso da parte di persone non autorizzate. terzo, affinché si proceda al blocco immediato.

Il CLIENTE non può scegliere come nome del CLIENTE parole che abbiano lo scopo di confondere gli altri identificando il CLIENTE come membro integrante del prestatore, nonché espressioni imprecazioni, ingiuriose e, in generale, contrarie alla legge o al buon costume. e buone abitudini.

Una volta creato l'account CLIENTE, si informa che ai sensi di quanto previsto dall'art. 27 della Legge 34/2002 sui Servizi della Società dell'Informazione e sul Commercio Elettronico, la procedura contrattuale seguirà le seguenti fasi: Passaggi che, una volta registrato, il CLIENTE dovrà compiere fino al completamento dell'acquisto.

Selezione delle informazioni di spedizione dove desideri ricevere il prodotto acquistato

Selezione del metodo di pagamento a scelta tra: contrassegno, bonifico, carta di credito o Paypal

Utilizzo del codice sconto, se applicabile.

Compila i commenti del tuo ordine, se applicabile.

Scelta dell'indirizzo di fatturazione.

Conferma dell'ordine.

In ogni caso, la piattaforma contrattuale del fornitore informerà il CLIENTE, una volta completata la procedura contrattuale, via e-mail su tutte le caratteristiche, prezzo, modalità di trasporto, data contrattuale e stima di consegna del prodotto o servizio contrattato.

Consegna dell'ordine

La consegna degli ordini verrà effettuata all'indirizzo di consegna liberamente indicato dal CLIENTE. In questo modo, il fornitore non si assume alcuna responsabilità quando la consegna del prodotto o del servizio non avviene a causa dei dati forniti dal CLIENTE che sono falsi, inesatti o incompleti o quando la consegna non può essere effettuata per ragioni indipendenti dalla il controllo della compagnia di spedizioni, incaricata a tale scopo, così come l'assenza del destinatario.

Fatto salvo quanto precede, il fornitore deve adottare le misure richieste ad un commerciante diligente affinché la consegna possa essere effettuata nei tempi concordati e, in caso contrario, nel più breve tempo possibile, in modo soddisfacente per il mittente e il destinatario, in modo che non potrà imputare alcuna responsabilità a carico della

prestatore. I tempi di consegna vanno da 1 a 7 giorni a seconda dello stock del prodotto. Il cliente verrà informato di eventuali ritardi. Indipendentemente dal servizio contrattato, le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi o quando diversamente espressamente indicato.

Nel caso in cui il contratto non comporti la consegna fisica di qualsiasi tipo di prodotto e che gli stessi vengano scaricati direttamente dal sito, il fornitore informerà preventivamente il CLIENTE circa la procedura da seguire per effettuare tale download.

Il fornitore si impegna a che tali applicazioni siano prive di virus o di qualsiasi altro contenuto dannoso che possa compromettere il corretto funzionamento delle apparecchiature su cui è installato. Allo stesso modo, il fornitore non è responsabile degli usi diversi da quelli ai quali tali applicazioni possono essere applicate o della mancanza dei requisiti minimi di sistema stabiliti.

SPEDIZIONI E RESI

Prezzo e periodo di validità dell'offerta

I prezzi indicati per ciascun prodotto sono comprensivi dell'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) o di altre imposte eventualmente applicabili e in ogni caso saranno espressi nella valuta Euro (€). Tali costi, salvo espressa indicazione contraria, non comprendono le spese di spedizione, movimentazione, imballaggio, assicurazione sulla spedizione o qualsiasi altro servizio aggiuntivo ed annesso al prodotto o servizio acquistato.

I prezzi applicabili a ciascun prodotto saranno quelli pubblicati sul sito e applicati automaticamente dal processo di contrattazione nell'ultima fase del contratto. Il cliente presuppone che in ogni caso la valutazione economica di alcuni prodotti possa variare in tempo reale. In ogni caso ciò sarà sempre preventivamente comunicato ai CLIENTI.

Per qualsiasi informazione in merito all'ordine, il CLIENTE contatterà l'indirizzo email Orders@revolutionpadelstore.com. In ogni caso, nell'oggetto del messaggio o al teleoperatore dovrà essere indicato il numero d'ordine che è stato assegnato e indicato nella email di conferma dell'acquisto.

Blocco geografico

In conformità con il Regolamento sul blocco geografico 2018/302 (RGB), stabiliamo che su questo sito web vengano effettuati processi di revisione sui contenuti che appaiono in diverse lingue al fine di facilitare il rapporto con utenti situati o residenti in altri paesi. membri dell’Unione Europea. Stabilisci che i prezzi, a seconda dell'articolo, saranno gli stessi, ma il costo finale sarà di

L'acquisto può variare in base ad altri costi che sono in funzione della tassazione, della distribuzione, della logistica e simili. Derivato dal volume di articoli contenuti nel sito Web, dai suoi aggiornamenti, aggiunte di nuovi prodotti, promozioni e simili, e in accordo che parte di questi lavori sono eseguiti da persone e possono verificarsi errori tipografici, a questo proposito e allo scopo di tutelare al massimo i diritti dei consumatori, in tal caso, il prezzo associato all'articolo sarà preso come riferimento a quello stabilito nella lingua spagnola. Per essere il più affidabili possibile, in caso di controversia sul prezzo, verrà applicato il prezzo più basso di riferimento per lo stesso articolo. In caso di acquisto (sia in fase di elaborazione che di completamento), per rispondere al tuo reclamo o richiesta, devi fornirci uno screenshot o dimostrare l'errore nello stesso intervallo di tempo (lo stesso intervallo viene considerato quando appare l'errore entro 24 ore dalla data di acquisto).

Diritto di Recesso

Il CLIENTE avrà un periodo di 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione del prodotto per restituirlo. In ogni caso, le spese relative alla spedizione saranno a carico del cliente (secondo le conseguenze del Diritto di Recesso) e il prodotto dovrà essere restituito in condizioni tali da consentirne la successiva vendita. Scarica il modulo di recesso

Conseguenza del diritto di recesso

Nel caso in cui eserciti il ​​tuo diritto di recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna all'indirizzo di spedizione da te determinato (l'unica eccezione sono i costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso. al metodo meno costoso di consegna ordinaria offerta in qualsiasi momento dal sito) senza alcun indebito ritardo e, salvo casi di forza maggiore, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso canale o mezzo di pagamento da te utilizzato per l'acquisto dell'articolo ritirato, in particolare, in una situazione che non ne consenta la restituzione attraverso il canale normale, verranno stabilite modalità alternative che garantiscano la ricezione e non contravvengono ad alcune norme a livello contabile o fiscale dello Stato spagnolo. Non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso. Nonostante quanto sopra, potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni, oppure finché non avrai fornito prova della loro restituzione, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Sarai responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.

Le condizioni complete sono consultabili alla pagina Condizioni di Spedizione e Reso. Scarica il modulo di recesso.

COME SI APPLICANO QUESTE CONDIZIONI

Queste condizioni si applicano generalmente nei processi di acquisto del sito web, salvo il caso in cui siano stabilite condizioni specifiche che prevarranno su quelle generali. Condizioni particolari possono essere associate a determinati articoli o modifiche nei periodi stabiliti (come l'estensione delle condizioni di reso per determinati articoli o per determinati periodi, pubblicizzata sul sito). Tali condizioni particolari potranno essere pubblicizzate direttamente sull'articolo o tramite banner o finestre pop-up informative o simili.

Constatare come utente che la società dispone di un servizio di registrazione delle modifiche al sito web, con il quale in caso di controversia tra le parti si potrà stabilire, soprattutto in relazione alle condizioni particolari che possono modificare quelle generali, alla richiesta o alla presentazione di detto registro, per poter vedere, ad una certa data, le condizioni attuali per un acquisto.

NULLITÀ

Qualora una qualsiasi delle presenti Condizioni o qualsiasi disposizione di un contratto venga dichiarata nulla da una delibera definitiva emessa da un'autorità competente, i restanti termini e condizioni rimarranno in vigore, senza essere pregiudicati da detta dichiarazione di nullità.

IMPEGNO

Poiché il nostro impegno si basa sulla massima soddisfazione del nostro cliente, nonché sull'attenzione e sul riconoscimento di tutti i diritti che il quadro normativo spagnolo riconosce a te come utente finale, mettiamo a tua disposizione questa email info@revolutionpadelstore.com a rispondere a qualsiasi domanda, controversia o domanda che desideri sollevare, confermando che qualsiasi aspetto contemplato in queste condizioni che ritieni violi o contravviene a tali diritti sarà curato e risolto nel migliore dei modi. A questo proposito è interessante informarvi che in molti casi ci sono evoluzioni normative europee, statali e regionali, e le nostre vendite sono localizzate su tutto il territorio nazionale, per cui a volte può verificarsi un ritardo tra l'entrata di una normativa e la successiva modifica in queste condizioni.

ORGANIZZAZIONI PUBBLICHE E AGENZIE DEI CONSUMATORI

Questo sito è a disposizione di qualsiasi ente pubblico, statale o regionale, prima di qualsiasi ispezione d'ufficio che voglia istituire, e a maggior ragione se ha l'obiettivo di aiutare e migliorare queste condizioni per l'utente finale, a questo proposito, inoltre per poter utilizzare i consueti canali di notifica dell'amministrazione, vi preghiamo di contattarci tramite e-mail info@revolutionpadelstore.com che sarà responsabile di affrontare tutte quelle osservazioni che potrebbero essere prese in considerazione e di implementare quelle considerazioni che possono aiutare a migliorare concetti come l'esperienza del utente, diritto all’informazione, trasparenza e simili.

GARANZIE APPLICABILI

Tutti i prodotti offerti attraverso il sito sono completamente originali, se non diversamente indicato nella loro descrizione.

In conformità con la normativa vigente in materia di garanzia dei beni di consumo, i nostri prodotti hanno una garanzia di 2 anni dalla data della fattura di acquisto (per ordini prima del 1 gennaio 2022) o di 3 anni (per ordini dopo il 1 gennaio 2022), anche se durante il primi mesi il difetto che eventualmente presenta il prodotto si presume originario di fabbrica, salvo prova contraria, il cliente dovrà dimostrare che si tratta anche di un difetto originario di fabbrica se si manifesta a partire dal sesto mese e prima di due anni. Sempre con fattura o ricevuta di acquisto.

Pertanto, se si riscontra un deterioramento dell'articolo e il cliente sospetta che possa essere dovuto a un difetto di fabbricazione, può avvalersi della garanzia contattando il nostro servizio clienti online nella sezione spedizioni e resi del sito dove è stato ricevuto l'articolo. effettuato l'acquisto, in conformità con il contenuto e le limitazioni stabilite dalla Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e dalle altre normative applicabili.

Sport Business Solutions S.L elaborerà la garanzia con il servizio tecnico del marchio del prodotto.

Una volta che l'articolo è stato analizzato dal servizio tecnico si possono verificare tre situazioni:

· Far riparare il prodotto dal servizio tecnico e restituirlo al cliente.

· Chiedere al servizio tecnico di sostituire l'articolo con uno nuovo. In questo caso verrà SEMPRE restituito lo stesso articolo e non sarà possibile il cambio con uno diverso (a meno che non sia esaurito).

· Che il servizio tecnico determini che il prodotto non presenta difetti di fabbricazione e che la modifica o la riparazione non è appropriata. In questo caso, il prodotto originale del cliente verrà restituito al cliente.

(Legge 3/2014, del 27 marzo, che modifica il testo unico della legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti e altre leggi complementari, approvate dal regio decreto legislativo 1/2007, del 16 novembre BOE n. 76, 28 marzo , 2014.)

Risoluzione delle controversie online

In qualità di Consumatore e Utente, ti informiamo che ai sensi dell'art. 14 del Regolamento (UE) 524/2013, la Commissione Europea fornisce una piattaforma ad accesso gratuito per la risoluzione dei conflitti online tra le Parti, senza la necessità di ricorrere all'autorizzazione. tribunali, attraverso l'intervento di un soggetto terzo, denominato Organo di risoluzione delle controversie, che funge da intermediario tra i due. Questo organismo è neutrale e dialogherà con entrambe le parti per raggiungere un accordo e potrà infine suggerire e/o imporre una soluzione al conflitto. Collegamento alla piattaforma ODR

Legge applicabile e giurisdizione

Le presenti condizioni saranno regolate o interpretate in conformità con la legislazione spagnola per quanto non espressamente stabilito. Il fornitore e il CLIENTE si impegnano a sottoporre qualsiasi controversia che possa sorgere dalla fornitura dei prodotti o dei servizi soggetti alle presenti Condizioni alle corti e ai tribunali del domicilio del CLIENTE.

Nel caso in cui il CLIENTE sia domiciliato fuori dalla Spagna, il prestatore e il CLIENTE rinunciano espressamente a qualsiasi altro foro, sottoponendosi alle corti e ai tribunali competenti e legalmente determinati dalle leggi applicabili al presente contratto.

Effettuando l'ordine, accetti i presenti Termini e condizioni e i Termini di servizio riportati di seguito.

I regali fisici saranno disponibili fino a esaurimento scorte, ma in nessun caso l'ordine verrà inviato senza il corrispondente regalo o sostituzione, se indicato nell'ordine.

Ci riserviamo il diritto di scambiare articoli regalo, se non disponibili, con altri di valore uguale o superiore.

I regali non sono scambiabili con denaro, né sono ammessi scambi, resi o garanzie.

I resi di articoli regalo dovranno essere preventivamente approvati per iscritto presso il Centro Assistenza Clienti e saranno accettati o meno a seconda della disponibilità degli articoli.

Le spese di spedizione per il cambio degli articoli regalo, preventivamente approvate, dovranno essere a carico del cliente sia nella tratta dal proprio domicilio alle nostre strutture, sia nella tratta di sostituzione dalle nostre strutture al domicilio del cliente.

Nel caso in cui si effettui un ordine che include un regalo e non si disponga di scorte dell'ordine iniziale in quel momento; Ti verrà offerto un risarcimento per il disagio causato da un altro articolo di caratteristiche uguali o migliori, che può corrispondere o meno all'articolo regalo.

L'azienda non è responsabile del peso delle pale spedite. Cerchiamo di rispettare i commenti, inviando il peso più vicino possibile, ma non possiamo garantire la spedizione e non siamo responsabili per eventuali costi di restituzione.

La risoluzione di qualsiasi conflitto che possa sorgere dal rapporto sarà risolta in conformità con la legislazione spagnola e sarà sottoposta alle corti e ai tribunali competenti e legalmente determinati dalle leggi applicabili al presente contratto.

INFORMAZIONI E DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI.

Tutte le informazioni relative ai prodotti e/o servizi offerti da Sport Business Solutions S.L saranno pubblicate attraverso il sito web www.revolutionpadelstore.com, indicando le seguenti informazioni relative a ciascuno di essi:

· Marchio del prodotto

· Modello del prodotto

· Immagini dei prodotti

· Descrizione del prodotto

· Prezzo del prodotto

· Sconti sui prodotti (se applicabili)

· Regali inclusi (se applicabile)

· Opzione di pagamento differito

· Altri prodotti correlati e consigliati

In qualsiasi momento, nuovi Prodotti potranno essere aggiunti a quelli inseriti nel Sito, restando inteso, salvo diversa disposizione, che tali nuovi Prodotti saranno disciplinati dalle disposizioni delle Condizioni Generali tempo per tempo vigenti.

Nel caso in cui al momento dell'acquisto non ci sia stock di nessuno dei prodotti richiesti, Revolution Padel Store informerà il Cliente di questa situazione, indicando la possibilità di attendere che il prodotto sia in stock, annullando l'acquisto. implicando la corrispondente restituzione degli importi finanziari pagati o, se del caso, la fornitura di un prodotto con caratteristiche simili o superiori (con qualità uguali o addirittura superiori), previa approvazione da parte del cliente.

La disponibilità dei prodotti e lo stock durante il processo di acquisto è menzionato a titolo indicativo e non avrà quindi natura contrattuale, poiché è possibile che avvengano contemporaneamente acquisti dello stesso articolo, il prodotto diventi indisponibile e in stock si verifica un'interruzione.

Trattandosi di commercio elettronico, lo stock viene aggiornato on-line, quindi potrebbe capitare che lo stock si esaurisca durante il processo di acquisto.

Nel caso in cui il prodotto sia esaurito, www.revolutionpadelstore.com contatterà il cliente per informarlo della situazione, indicando, da un lato, la data di consegna approssimativa in cui verrà fornito il prodotto ordinato, dall'altro. senza aumento di prezzo, ma verrà offerta al cliente la possibilità di inviare un prodotto con caratteristiche simili o superiori a quello inizialmente ordinato e il cliente potrà esercitare il diritto di recesso e di risoluzione negli stessi termini se si trattasse del bene inizialmente richiesto.

Se l'esaurimento delle scorte è definitivo e il cliente non accetta nessuna delle opzioni proposte, l'importo versato dal cliente sarà pagato per intero secondo le normative vigenti. La società non sarà responsabile per eventuali errori tipografici e/o fotografici e/o informatici che dovessero verificarsi.

I codici sconto non saranno applicabili a tutti i prodotti. Per ogni codice verrà indicato a quale gruppo di articoli si applica. In generale, salvo diversa indicazione, non sarà applicabile a contenitori per palline, fusti e racchette da padel. I codici sconto non sono cumulabili in nessun caso.